Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Shopwave
Noah Heumann
Bergstraße 21
35781 Weilburg
Deutschland
Telefon: +49 176 76759660
E-Mail: shopwave321@gmail.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieses Onlineshops, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. sicherer und wirtschaftlicher Betrieb des Shops).
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, wenn dies für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.
3. Hosting und Shopsystem (Shopify)
Unser Onlineshop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Shop, den Checkout und die Bestellverwaltung bereit und verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Shopify Network Intelligence: In unserem Shop ist die Funktion „Shopify Network Intelligence“ aktiviert. Dabei kann Shopify Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop mit Daten aus anderen Shopify-Shops kombinieren, um Funktionen wie Produktempfehlungen, Betrugsprävention und Werbeoptimierung bereitzustellen. Für diese Verarbeitung ist Shopify selbst verantwortlich. Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb, den Checkout und Ihre Cookie-Auswahl. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien (insbesondere für Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Das Cookie-Banner wird von Shopify bereitgestellt.
5. Bestellabwicklung und Kundenkonto
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungs- und Versandinformationen. Pflichtangaben sind im Checkout gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Aufbewahrung von Rechnungs- und Buchungsdaten erfolgt aufgrund gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sie können optional ein Kundenkonto nutzen, um Ihre Bestellungen einzusehen. Die dort gespeicherten Daten können Sie jederzeit löschen lassen.
Zur Betrugsprävention werden bei Bestellungen technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) von Shopify ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Betrag, Bestellnummer, Zahlungsdaten) an den jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kartendaten werden dabei nicht von uns, sondern ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
- Shopify Payments / Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay: Shopify International Limited in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Bei Apple Pay bzw. Google Pay werden Daten zusätzlich von Apple Distribution International Ltd. (Irland) bzw. Google Ireland Limited verarbeitet.
- Shop Pay: Shopify International Limited. Bei Nutzung von Shop Pay werden Ihre Zahlungs- und Adressdaten auf Ihren Wunsch für künftige Käufe gespeichert.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Entscheidung über die angebotenen Zahlungsarten eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
7. Versand und Fulfillment
Zur Lieferung der bestellten Ware geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, ggf. Ihre Telefonnummer und die Bestelldaten an unsere Fulfillment-Dienstleister und die beauftragten Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unsere Bestellungen werden über folgende Dienstleister abgewickelt:
- Zendrop (Zendrop LLC, USA) – Datenschutzhinweise: https://www.zendrop.com/privacy-policy/
- DSers (Bestellabwicklung mit Lieferanten über AliExpress) – Datenschutzhinweise: https://www.dsers.com/privacy
Diese Dienstleister und die von ihnen eingesetzten Lieferanten und Lager können ihren Sitz außerhalb der EU haben, insbesondere in den USA und in China. Für Länder ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt die Übermittlung, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. In diesen Ländern besteht möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau, und es kann schwieriger sein, Ihre Rechte durchzusetzen.
Die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen hierfür ein E-Mail-Postfach bei Google (Gmail), Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
9. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Produkten und Angeboten zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Anmeldung und Bestätigung werden protokolliert.
Der Versand erfolgt über Shopify Messaging (Shopify International Limited). Dabei kann ausgewertet werden, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt wurden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.
10. Erinnerungen über die Shop-App
Wenn Sie die Shop-App von Shopify nutzen und dort angemeldet sind, kann Shopify Ihnen Erinnerungen senden, etwa zu einem abgebrochenen Warenkorb, zu Preissenkungen oder zur Wiederverfügbarkeit von Produkten, die Sie in unserem Shop angesehen haben. Diese Funktion setzt Ihre Registrierung in der Shop-App und die dort erteilten Einstellungen voraus; Einzelheiten regeln die Datenschutzhinweise von Shop: https://shop.app/legal/privacy.
11. Meta-Pixel und Facebook/Instagram
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) setzen wir das Meta-Pixel und die Verkaufskanal-Integration „Facebook & Instagram“ der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“) ein. Damit können wir messen, wie Besucher auf unsere Anzeigen reagieren, und Anzeigen gezielt an Personen ausspielen, die sich für unsere Produkte interessieren. Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte und Käufe an Meta übermittelt und ggf. mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpft.
Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Die weitere Verarbeitung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta. Meta kann Daten in die USA übermitteln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
12. Produktbewertungen (Ali Reviews)
Zur Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir die Shopify-App „Ali Reviews“ des Anbieters FireApps. Beim Laden der Bewertungen wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt, damit die Inhalte ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung von Produktbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://fireapps.io.
13. Online-Widerruf (Widerrufsbutton)
Wenn Sie Ihren Vertrag über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffene Artikel, Ihre Nachricht) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um Ihren Widerruf zu bearbeiten, Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu senden und den Vorgang zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technisch nutzen wir hierfür die Shopify-App „EU Widerrufs-Button & Formular“ der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Deutschland, die Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) verarbeitet.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts auf (in der Regel sechs bis zehn Jahre). Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, speichern wir bis zu deren Widerruf. Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de.
17. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.